PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Responderemos sus dudas
¿Tiene preguntas sobre el servicio que ofrecemos o sobre alguno de nuestros productos? Esta sección compila las preguntas más frecuentes; esperamos que le sean de utilidad. Si tiene alguna duda que no haya sido resuelta, contáctenos y nuestros representantes le ayudarán.
¿CUÁL ES LA COMPRA MÍNIMA QUE NECESITO PARA REALIZAR UN PEDIDO?
No necesitas una compra mínima, te enviamos lo que necesites. nuestros técnicos te harán llegar una oferta personalizada con todos los gastos incluidos. Transporte, impuestos, para que solo pienses en cuando volver a poner tu máquina a trabajar.
¿ES CONVENIENTE COMPRAR PIEZAS ORIGINALES DE FÁBRICA?
Nuestro equipo siempre te asesorará y te recomendará la mejor opción. Nuestro repuesto alternativo es de la mejor calidad, no obstante si necesitas un repuesto original o directamente del fabricante del equipo te lo hacemos llegar sin problema. nuestra red comercial, nos permite adaptarnos a tus necesidades.
¿Cómo se atienden las consultas?
Persona a persona, un miembro de nuestro departamento técnico atenderá tu consulta, por el medio que elijas, llamada telefónica, por mail o por cualquier formulario web. Tomará nota de la referencia o de los datos de la máquina que necesite repuesto. Trabajamos con una gran biblioteca técnica que nos permite identificar la referencia exacta, lanzaremos la consulta a nuestros almacenes y en un máximo de 24h tendrás tu oferta.